贾思军网络营销顾问

网络营销是基于企业资源的长远制胜战略。把现有的资源最大化整合，发挥，提高顾客满意度培养顾客品牌忠诚度，建立和增强客户的信赖感，就是成功的网络营销。缺乏资源，就首先要争取资源或创造资源，随即还是资源的最高效利用。互联网赋予了任何一家企业能从全球调配资源的能力，并以此解决用户的个性化需求。

当企业提供个性化产品与挖掘用户需求都不再是问题之后，剩下的问题是在互联网时代，企业应该如何与用户进行沟通，即信息的交互？它不是浮躁与炒作；互动，是维持已有用户的基础，相当于企业中的客户关系维护和客服功能。互联网所赋予的快速沟通能力，不仅使得互动成为获得反馈的最佳方式，而且企业也能在信息的再回馈中给予用户新的价值信息。同时，互动也是与其他信息节点发生相互关系进而拓展影响力的重要渠道。更是企业产品的持续创新，网络营销的持续发力，与对用户细水长流式的关系维护的具体表现形式。

当沟通和做生意越来越依赖互联网，网民的意愿压倒一切，企业要想贴近用户，就必须在互联网环境中具备品牌塑造和传播的核心能力。一家在互联网上能获得成功的企业，必然是“你所寻找的正在找你”这一问题的优秀解决者，是能以某种方式强力链接用户的超级链接者，其必须有一张具备强传播能力的“嘴”，一双能听到用户反馈的“耳”，一对能捕捉到用户需求的“眼”。要想做到这一切，还需要有能高速协作、迅速决策的大脑。但这些仍嫌不够。所以，赋予企业超级链接者以人格，并让它“从用户之上”变成“站到用户之中”，这或许是让传播发挥最大效能的终极路径。

再把这句话说明确些──最简单的做法就是在管理团队中找一位最有“超级链接者”气质的，马上开始让他(她)开始在互联网上建立阵地去！